Burnout sindrome
Burnout sindrome
Cos’è il burnout
Il burnout è l’insieme dei sintomi che nascono dalla condizione di stress persistente e cronico nel contesto lavorativo. Questo termine ha origini inglesi e significa “esaurito”, “bruciato” o “scoppiato”.
Questa sindrome è caratterizzata da:
- Affaticamento
- Delusione
- Improduttività
- Logoramento
Questi fenomeni conducono allo sconforto e al disinteresse per il proprio lavoro.
La sindrome di burnout dipende sempre da come una persona risponde alla propria situazione lavorativa percepita come logorante (dal punto di vista psicofisico). Se la persona non è in grado di far fronte a questa situazione con strategie cognitive e comportamentali, arriva al punto di non farcela più e si sente insoddisfatto della quotidianità.
Con il tempo il burnout può portare, chi ne soffre, ad avere un distacco mentale e indifferenza dal proprio lavoro. Questa sindrome non va sottovalutata perché, la negatività e la demoralizzazione per il proprio contesto, possono portare a disturbi molto più gravi come la depressione e altri che sono molto più difficili da affrontare.
Il burnout non è
Il burnout non deve è esteso ad altri ambiti della vita, esso si riferisce esclusivamente all’ambito lavorativo. Questa sindrome non va confusa con altri disturbi, anche se possono avere dei sintomi in comune.
In questi casi non si può parlare di burnout sindrome:
- Se si soffre di stress cronico in situazioni familiari o relazionali
- Se si soffre di ansia
- Se si soffre di fobie specifiche
- Se si soffre di disturbi dell’adattamento
- Se si soffre di disturbi dell’umore
Caratteristiche del Burnout
Le caratteristiche del burnout sono molte, ma tre sono sempre presenti:
- Distacco mentale dalle proprie mansioni e ridotta efficacia professionale
- Sentimento di essere annullato e svuotato dal proprio lavoro, questo è il sintomo centrale del burnout. La persona si sente sfinita sul piano mentale, emotivo e fisico
- La persona si sente sempre meno efficace, dal punto di vista lavorativo, anche se si impegna molto nel proprio lavoro
Burnout sintomi fisici
- Difficoltà ad andare al lavoro ogni giorno
- Ridotto interesse per il proprio lavoro
- Difficoltà a portare a termine i propri compiti
- Difficoltà a relazionarsi con gli utenti
- Demotivazione
- Resistenza al cambiamento
- Cinismo nei confronti degli utenti
- Assenteismo (dal lavoro)
- Rigidità di pensiero
- Frustrazione
Burnout sintomi cognitivi ed emotivi
- Costante preoccupazione
- Bassa autostima
- Senso di rabbia
- Senso di fallimento
- Senso di risentimento
- Senso di colpa
- Irritabilità
- Nervosismo
- Agitazione
- Infelicità
- Frequente voglia di piangere
- Costante preoccupazione
- Difficoltà a pensare in modo chiaro
- Indecisione
- Costante preoccupazione
- Mancanza di creatività
Burnout sintomi fisici:
- Insonnia
- Tachicardia
- Sudorazione (soprattutto le mani)
- Mal di schiena
- Tensioni muscolari
- Nausea
- Mal di testa
- Inappetenza
- Ipertensione
- Vertigini
- Disturbi sessuali
- Senso di soffocamento
- Tremori
- Stanchezza
Quando lo stress lavorativo è temporaneo non si può parlare di burnout.
Sintomi e Conseguenze
La sindrome di burnout è il risultato di un processo graduale che si sviluppa nel tempo, ed è caratterizzata da un rapido peggioramento delle risorse psicofisiche e delle prestazioni lavorative. Il lavoratore, a causa del troppo carico di lavoro, al fatto di dover mantenere le proprie capacità lavorative e al poco riposo si ritrova schiacciato da uno sfinimento psichico. Purtroppo, nella maggior parte dei casi, chi soffre di burnout non da retta ai primi campanelli d’allarme (cefalea, mal di stomaco, insonnia, poca motivazione). Le conseguenze del burnout, se non curato, possono portare la persona ad abusare di sostanze o ad avere comportamenti poco salutari.
Burnout sindrome le cause
Il burnout è uno stresss cronico inserito in un contesto lavorativo.
Cause socio-demografiche
Le donne sembrerebbero più esposte a questo tipo di sindrome, e anche il fatto di non avere un compagno sembrerebbe essere un fattore determinante. Sembrerebbe, non è assolutamente detto che questi due fattori siano le concause per lo sviluppo del burnout.
Personalità che potrebbero sviluppare il burnout
- Personalità introversa o troppo autoritaria
- Pensare di essere indispensabili
- Vivere il lavoro come sostituto della vita sociale
- Aspettative e motivazioni professionali elevate
Fattori socio-ambientali e lavorativi
- Relazioni interpersonali, relazioni difficili con i colleghi o/i clienti, conflitti frequenti nella programmazione del lavoro o interruzione dello stesso
- Aspettative troppo alte, carico di lavoro troppo alto, carenza di autonomia nello svolgere il lavoro in modo efficace, inadeguata attività rispetto alle competenze
- Inadeguata sicurezza sul posto di lavoro e basso supporto ai lavoratori
- Scadenze non realistiche
- Orari non flessibili
- Obbiettivi e compiti non chiari
- Programmi che vengono cambiati troppo spesso
- Scarsa partecipazione nelle decisioni
- Mobbing
- Molestie psicologiche
- Alti rischi
- Meriti che non vengono riconosciuti
- Equità assente
Burnout sindrome i soggetti più a rischio
Questa sindrome può essere associata a qualsiasi tipo di lavoro, qualsiasi contesto lavorativo in cui ci siano condizioni pressanti e stressanti.
Cura burnout
